อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน slot4 การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์และข้อจำกัดบางประการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีต้องเป็นความจริงสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด
slot4 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีของคุณ ติดต่อทีมงาน slot4 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการฝากถอนเงิน

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด

อีเมล

ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อตกลงได้ที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว

ศูนย์ช่วยเหลือ

อ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อได้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือ มีทั้งภาษาไทยและรองรับการเข้าถึงผ่านมือถือ

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

slot4 เก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการฝากถอน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน และคุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการประมวลผลรายการทางการเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกิน
ความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ slot4 ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

หนึ่งบุคคลเปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ ทีมงานมีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดตแล้ว

อาจเกิดจากชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน ติดต่อทีมงานเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการต่อ

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งความประสงค์และยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ใช่ ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกบัญชีในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกภูมิภาค โดยสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออก
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต